Правила гостеприимства

Повар самостоятельно придумывает Мероприятие и заполняет всю информацию о нем через Личный кабинет. Обязательно укажите какими языками владеете во вкладке «Описание мероприятия». В процессе общения с Гостями вы сможете не только продемонстрировать свои кулинарные способности, но и попрактиковаться в одном из этих языков.
После успешной модерации первого Мероприятия Повар отправляет администрации TripLunch заполненную Анкету участника и скан-копию документа, подтверждающего личность (паспорт, права, вид на жительство или другой документ с фотографией). Эта информация конфиденциальна и защищена Политикой о неразглашении персональных данных. Она не передается третьим лицам или организациям.
Пространство для приема Гостей должно быть чистым, комфортным, приспособлено под ваше Мероприятие и соответствовать санитарным нормам: чистота рабочих поверхностей и посуды, наличие вытяжки в зоне приготовления еды и т.д.
Продукты должны быть свежими и качественными. Не допускается использование для приготовления продуктов с истекшим сроком годности или сомнительного качества.
Блюда должны быть готовы до прихода Гостей, если Мероприятием не предусмотрено совместное приготовление пищи, что следует указать в описании.
Повар не платит ничего TripLunch. Гость вносит предоплату при бронирования Мероприятия, которая является комиссией за использование сервиса.
Оплату за проведенное Мероприятие Повар получает от Гостя перед или после его проведения любым удобным и оговоренным заранее способом: наличные деньги, перевод на карту и т.д.
После посещения Мероприятия Гость может оставить Отзыв, который будет виден всем посетителям TripLunch.
Администрация TripLunch заинтересована в высоком качестве предоставляемых Поварами услуг, поэтому каждый месяц проводится ревизии по случайно выбранным Мероприятиям сервиса. Ревезорро TripLunch – это такой же Гость, как и остальные. Он или она бронирует, оплачивает и посещает Мероприятие на общих основаниях. После посещения Ревизорро Повар получит обратную связь с рекомендациями от Администрации сервиса.

Внимание! Информация о бронировании и другие важные сообщения от TripLunch приходят на вашу электронную почту, указанную при регистрации.

Если у вас остались вопросы, прочтите Помощь и советы или задайте свой вопрос там.